Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

RENALIA CKM es una plataforma de coordinación clínica que opera por cuenta de la institución de salud contratante. La institución es el responsable del tratamiento de los datos de sus pacientes; RENALIA CKM actúa como encargado del tratamiento, siguiendo sus instrucciones documentadas.

2. Datos que tratamos

• Identificación: nombre, documento, fecha de nacimiento, sexo, contacto telefónico y correo.
• Datos clínicos: resultados de laboratorio, presión arterial, medicación, diagnósticos y estadio cardiometabólico renal.
• Determinantes sociales registrados por el equipo tratante (por ejemplo barreras de transporte o alimentarias).
• Registros de contacto: mensajes de recordatorio enviados y su resultado.
• Trazabilidad: quién consultó o modificó cada dato y cuándo.

3. Finalidades

Los datos se usan exclusivamente para coordinar la atención del paciente: clasificar su estadio, estimar riesgo con ecuaciones publicadas, detectar brechas de cuidado, agendar consultas con las especialidades correspondientes y enviar recordatorios. No se venden ni se usan para publicidad.

4. Decisiones asistidas por inteligencia artificial

La plataforma usa agentes automatizados que proponen acciones y clasificaciones. Ninguna propuesta se aplica al expediente sin la confirmación explícita de un profesional de salud. La herramienta no reemplaza el juicio clínico del médico tratante ni establece un diagnóstico por sí misma.

5. Consentimiento

El ingreso de un paciente al programa requiere consentimiento informado para el tratamiento de sus datos de salud. El consentimiento de mensajería y telemonitoreo es independiente y puede revocarse en cualquier momento; al revocarse, los agentes dejan de contactar al paciente de inmediato.

6. Conservación y eliminación

Los datos se conservan mientras el paciente permanezca en el programa y durante el periodo que exija la normativa de historia clínica aplicable. Vencido ese plazo se eliminan o se anonimizan de forma irreversible.

7. Seguridad

Los datos se cifran en tránsito y en reposo, el acceso está restringido por clínica mediante políticas a nivel de registro, y toda acción sensible queda auditada con usuario, fecha y detalle del cambio.

8. Derechos del paciente

El paciente puede solicitar acceso, corrección, actualización, portabilidad o eliminación de sus datos, y revocar cualquier consentimiento, a través de la institución de salud que lo atiende.

9. Contacto

Las solicitudes relacionadas con privacidad se canalizan mediante la institución de salud tratante, que mantiene los datos de contacto de su oficial de protección de datos.

Los datos de contacto específicos del responsable aún no han sido suministrados; solicítelos a su institución para completarlos en este documento.